Allgemeine Geschäftsbedingungen
I. Geltungsbereich der AGB
II. Vertragsschluss
Mit einer Buchung, welche schriftlich, mündlich, telefonisch, oder über das Internet erfolgen kann, bietet die buchende Person (im restlichen Text «Kunde») den Abschluss eines Vertrages auf der Grundlage der jeweiligen Beschreibung, dieser Geschäftsbedingungen und aller ergänzenden Angaben, die während des Kaufs oder Buchungsprozesses mitgeteilt werden, verbindlich an. Der Vertrag kommt mit Annahme der Anmeldung durch die Formula VR GmbH zustande. Über die Annahme, für die es keiner besonderen Form bedarf, informieren wir Sie durch Übersendung einer Bestätigung (Reservierungsbestätigung) oder über mündlicher Bestätigung.
Der Kunde ist verpflichtet, die zugegangene Bestätigung unmittelbar auf Übereinstimmung mit den gemachten Angaben während der Bestellung zu überprüfen. Abweichungen muss der Kunde unverzüglich der Formula VR GmbH mitteilen. Sollte der Kunde 7 Tage nach Reservierung oder 3 Tage vor dem Termin zur Durchführung der Buchung keine Bestätigung, egal ob mündliche oder schriftliche, erhalten haben, so ist er/sie verpflichtet sich umgehend mit der Formula VR GmbH in Verbindung zu setzen.
Anmeldungen/Reservationen erfolgen nur über das Buchungsformular auf der Internetseite www.formula-vr.ch, schriftlich über E‑Mail via info@formula-vr.ch oder telefonisch auf die Nummer 044 558 44 26. Diese werden per E‑Mail oder mündlich bestätigt.
Der Kunde haftet für alle Verpflichtungen von mit angemeldeten Teilnehmenden aus dem Vertrag und versichert, dass diese die erforderlichen persönlichen Voraussetzungen zur Teilnahme am Erlebnis erfüllen.
III. Leistungen, Leistungsänderungen, Preise
Die Leistungsverpflichtung der Formula VR GmbH ergibt sich ausschliesslich aus dem Inhalt der Bestätigung in Verbindung mit der für den Zeitpunkt der Bestellung gültigen Beschreibung, Details und Erläuterungen.
Nebenabreden, die den Leistungsinhalt erweitern, sind nur bei schriftlicher Bestätigung durch den Veranstalter verbindlich.
Änderungen und Abweichungen von dem vereinbarten Inhalt des Vertrages, die nach Vertragsabschluss organisatorisch notwendig werden, sind gestattet. Ein Kündigungsrecht des Kunden bleibt unberührt. Die Formula VR GmbH ist berechtigt das Durchführungsdatum und die Uhrzeit (Beginn und Ende der Buchung) nachträglich zu ändern, sofern dies aus Gründen notwendig ist, die sich nach Abschluss des Vertrages ergeben und zur Durchführung zwingend relevant sind. Der Kunde wird über solche Änderungen rechtzeitig informiert.
Alle Preise verstehen sich als Endpreise in Schweizer Franken (CHF).
IV. Zahlung
Bei der Buchung ist die Zahlung mittels TWINT, PostFinance, EC-Karte, Mastercard oder Visa direkt nach dem Event fällig, soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist. Die Vorauszahlung mittels Saferpay ist ebenfalls mit TWINT, PostFinance, Mastercard oder Visa möglich.
V. Rücktritt durch den Kunden, Umbuchung, Ersatz-Kunde
Der Kunde kann bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin jederzeit durch Erklärung gegenüber der Formula VR GmbH vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss unter Angabe des Namens per E‑Mail oder telefonisch erfolgen. Massgeblich für die Stornierungsgebühren ist das Datum und die Uhrzeit des Eingangs der Rücktrittserklärung bei der Formula VR GmbH.
In jedem Fall des Rücktritts durch den Kunden steht der Formula VR GmbH unter Berücksichtigung gewöhnlich ersparter Aufwendungen und die gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendung der Leistungen folgende pauschale Entschädigungen zu:
a) Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin.
b) Stornierungen innerhalb der 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin werden zu 100% verrechnet.
c) Bei Buchungen von Minderjährigen sind die Eltern haftbar.
Dem Kunden ist es gestattet, der Formula VR GmbH nachzuweisen, dass ihm tatsächlich keine oder geringere Kosten als die geltend gemachte Kostenpauschale entstanden sind. In diesem Fall ist der Kunde nur zur Bezahlung der tatsächlich angefallenen Kosten verpflichtet.
Ein Rechtsanspruch auf Änderungen hinsichtlich des Buchungstermins besteht nicht. Die Änderung kann nur durch Rücktritt und nachfolgenden Neuabschluss eines Vertrages (Neubuchung) erfolgen. Auch in diesem Fall hat die Formula VR GmbH Anspruch auf eine pauschale Rücktrittsentschädigung als Ersatz für entstandene Aufwendungen.
VI. Rücktritt durch Veranstalter – Aufhebung des Vertrages aus aussergewöhnlichen Gründen
Im Falle des Rücktritts vor Beginn des vereinbarten Termins durch den Veranstalter (Formula VR GmbH) wird der bereits erstattete Kaufpreis an den Kunden zurückgezahlt.
Wird die Buchung nach Vertragsschluss infolge höherer Gewalt, wozu auch die Zerstörung von Räumlichkeiten oder gleichwertiger Vorfälle zählen, unvorhersehbar erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, kann der Vertrag aufgehoben werden, der bereits erstattete Betrag wird rückerstattet.
Ergeben sich die genannten Umstände nach Beginn des vereinbarten Termins, kann der Vertrag ebenfalls aufgehoben werden. Die Formula VR GmbH hat in diesem Fall einen Entschädigungsanspruch auf erbrachte oder noch zu erbringende Leistungen. Ein weiterer Anspruch des Kunden besteht nicht. Eventuelle Mehrkosten fallen dem Kunden zur Last.
Die Formula VR GmbH kann den Vertrag nach Beginn des vereinbarten Termins kündigen, wenn der Kunde die Durchführung des Vertrages ungeachtet einer Abmahnung stört oder wenn er sich in solchem Masse vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages auch zum Schutze Anderer gerechtfertigt ist oder wenn der Kunde eine Teilnahmevoraussetzung nicht erfüllt.
VII. Haftung
Die Haftung der Formula VR GmbH für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung im Falle der Verletzung von Kardinalspflichten wird auf den regelmässig vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Alle Schadenersatzansprüche verjähren in einem Jahr nach ihrer Entstehung. Dies gilt nicht für Ansprüche wegen unerlaubter Handlung.
Auf Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz sowie sonstiger gesetzlicher Garantiehaftung finden die vorstehenden Haftungsbeschränkungen keine Anwendung. Gleiches gilt, wenn als Schadensfolge der Tod oder ein Körper- oder Gesundheitsschaden eingetreten ist.
Soweit die Haftung der Formula VR GmbH ausgeschlossen oder begrenzt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Mitarbeitenden gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen der Formula VR GmbH.
VIII. Vandalismus
Im Falle von Vandalismus oder unbeabsichtigter Beschädigung durch den Kunden ist dieser verpflichtet, sämtliche Reparatur- oder Neukaufkosten zu tragen. Jegliche Schäden, die durch unsachgemässe Nutzung oder absichtliche Zerstörung der bereitgestellten Produkte oder Dienstleistungen entstehen, obliegen der finanziellen Verantwortung des Kunden. Diese Kosten beinhalten sowohl die tatsächlichen Reparaturkosten als auch die Kosten für einen möglichen Neuerwerb der betroffenen Artikel. Der Kunde wird darauf hingewiesen, die bereitgestellten Produkte oder Dienstleistungen sachgemäss zu verwenden und jegliche Handlungen zu unterlassen, die zu Schäden führen könnten.
IX. Rechtswahl und Gerichtsstand
Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und der Formula VR GmbH findet ausschliesslich schweizerisches Recht Anwendung. Dies gilt auch für das gesamte Rechtsverhältnis.
Der Kunde kann die Formula VR GmbH nur an deren Sitz verklagen.
X. Schlussbestimmungen
Sollten Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahekommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Gleiches gilt für Lücken.
Die uns zur Verfügung gestellten Daten werden im Rahmen der Zweckbestimmung des Vertrages EDV-mässig verarbeitet, gespeichert und weitergegeben. Personenbezogene Daten werden entsprechen dem BDSG geschützt.
Die Formula VR GmbH behaltet sich das Recht vor, jegliche Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach eigenem Ermessen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem Aktualisierungen und Änderungen auf der Webseite veröffentlicht werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Webseite von Formula VR GmbH regelmässig auf mögliche Änderungen zu überprüfen. Indem der Kunde die Webseite oder die Serviceleistung nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen weiterhin nutzt oder weiterhin darauf zugreift, gilt dies als Annahme dieser Änderungen.